Für Sie und unseren Mobilservice immer die passende Lösung – Johannes kann es!

Johannes Zanner packt an, denkt lösungsorientiert, kann sich gut in Situationen hineinversetzen und lebt getreu dem Motto: In der Ruhe liegt die Kraft! „Meine Stärken sind Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Gründlichkeit“, so Johannes.

Im technischen Support der tkv* sorgt Johannes für höchste Geräteverfügbarkeit. Wenn es heißt, spezielle Herausforderungen zu meistern, ist er da, wo es „klemmt“. „Meine tägliche Motivation ist es, jeden Tag bestmögliche Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden sowie Mobilservice-Techniker zu finden und somit unseren Kundinnen und Kunden einen top Service zu bieten.“

Seinen Weg bei der tkv* hat Johannes 2012 als Auszubildender zum KFZ Mechatroniker mit der Fachrichtung Kommunikationstechnik gestartet. 2016 hat er seine Ausbildung erfolgreich beendet. Bis 2019 hat der 27-jährige als Techniker am Standort Ulm im Service gearbeitet. Um sein Wissen zu erweitern, hat Johannes von 2019 bis 2020 die Kfz-Meisterschule absolviert. Zurück bei der tkv* betreute er danach bis Ende 2022 einen festen Kundenstamm im tkv* Mobilservice. Seit 2023 verstärkt Johannes das den technischen Support der tkv*.

Er ist das Bindeglied zwischen Ihnen, den Technikern, dem Vertrieb, Qualitätsmanagement und den Herstellern. So setzt er die Maßnahmen des Qualitäts- und Reklamationsmanagements in der Praxis aktiv um und kümmert sich um die Dokumentation.

Unsere Partner Thermo King und Frigoblock unterstützt Johannes bei Feldtests neuer Produkte und hilft im Rahmen der kontinuierlichen Verbesserung, bestehende Produkte im Praxiseinsatz zu verbessern. Seit Einführung der A-Serie ist er bei tkv* verantwortlich für die Entwicklungsschritte der neuen Serie des Herstellers Thermo King.

Privat engagiert sich Johannes bei der Freiwilligen Feuerwehr und fährt begeistert Ski.

Wir freuen uns sehr, mit Johannes einen Mitarbeiter mit Herz und Verstand an Bord zu haben, der in Ihrem Interesse immer in direktem Kontakt mit Entwicklern und Serviceverantwortlichen der Hersteller steht.

Für Sie sind wir immer da!