Hegelmann ordert 200 Kühlaggregate SLXi mit integrierter Telematik

Süddeutscher Logistiker nutzt Telematik bei europaweiten Lebensmitteltransporten.

Mit insgesamt 2.000 LKW inklusive Subunternehmen, gehört die Hegelmann Group aus dem badischen Bruchsal zu den bundesweit größten mittelständischen Logistikdienstleistern. Der 1998 gegründete Familienbetrieb mit derzeit rund 2.500 Mitarbeitern ist breit aufgestellt und hat sich auf zeitkritische Transporte spezialisiert. Beginnend mit der Beförderung von PKW für alle namhaften Automobilhersteller gehören verschiedene Segmente zum Portfolio - von diversen e-Commerce-Waren bis hin zu Pharmaprodukten, Tabak, Gefahrgut und insbesondere Lebensmittel, die meist temperaturgeführt befördert werden müssen. In letzterem Segment verlässt sich Hegelmann seit vielen Jahren auf Kühlaggregate von Thermo King und das bundes- und europaweite Servicenetz der autorisierten Dienstleister des Herstellers. Der aktuelle Großauftrag von Hegelmann umfasst die Ausrüstung von 200 Kühl-Trailern mit Kühlmaschinen der neuesten Generation SLXi mit integrierter Telematik. Umgesetzt wird die Installation vom süddeutschen Thermo King-Dienstleister tkv* Transport-Kälte-Vertrieb GmbH (Ulm). Die Telematik-fähigen Trailer werden hauptsächlich auf Fernverkehrs-Relationen bundesweit und im angrenzenden osteuropäischen Raum eingesetzt. Für Reparaturen und Wartungsaufgaben setzt Hegelmann auf das flächendeckende Dienstleisternetz von Thermo King. Zu den deutschen Vertragspartnern gehören neben tkv* die Euram GmbH (Düsseldorf), Josef Große Kracht (Osnabrück), Transportkühlung Thermo King (Hamburg), Thermo King Berlin Transportkälte, Thermo King Oberhausen Blum (Ruhrgebiet), Thermo King Steinsdörfer (Würzburg) sowie Kuss, Eschwey & Co. (Hockenheim).

Mit insgesamt 18 Standorten ist die Hegelmann Group insbesondere an den wichtigsten Logistik-Hubs in Zentraleuropa vertreten. Polen und Litauen gehören zu den hoch frequentierten Umschlagplätzen. Die jüngste Niederlassung wurde Ende 2017 in Frankreich bei Chalon-sur-Saône erworben. Gleichzeitig entsteht derzeit im litauischen Kaunas ein modernes Logistikzentrum mit über 21.000 Quadratmetern Nutzfläche, das 2019 seine Tore öffnen wird. Im ostdeutschen Erfurt ist ein weiterer Standort mit 30.000 Quadratmetern geplant. Dank dieser dynamischen Entwicklung ist das Unternehmen 2017 im Vergleich zum Vorjahr um 65 Prozent gewachsen.

Der Transport von temperatursensiblen Lebensmitteln m Fernverkehr gehört zu den wichtigsten und wachsenden Segmenten der Hegelmann Group. Obst, Gemüse, Milchprodukte, Fisch und verarbeitetes Fleisch werden per Kühltrailer 24/7 an Groß- und Einzelhandelsbetriebe befördert. Weit über 90 Prozent der derzeit mehr als 300 meist geleasten Sattelauflieger sind mit den Kühlaggregaten des langjährigen Partners Thermo King ausgestattet und für die drei Laderaumtemperatur-Level -2, +5 und +25 Grad Celsius kalibriert. Die Auflieger und das QM-System sind gemäß der Richtlinie QS für Obst, Gemüse, Kartoffeln zertifiziert, auf der Stufe des Großhandels gemäß QS Logistik für die genannten Warenarten.

Im Zuge der immer wichtigeren Transparenz der Supply Chain hat die Geschäftsleitung in Abstimmung mit den Fuhrparkverantwortlichen beschlossen, die Food-Trailer mit einer Telematik-Hardware auszustatten um ein effektives Controlling per Fernüberwachung zu ermöglichen. Hierfür entschieden sich die Logistiker für die SLXi, der neuesten Sattelauflieger-Kühlmaschine von Thermo King. Diese verfügt über eine im Kühlgerät fest eingebaute Telematik, die mit der "TracKing"-Software des Herstellers per GPS verknüpft ist und eine bidirektionale Kommunikation zwischen Dispo und Fahrzeug erlaubt. Somit ist eine externe Telematik nicht mehr notwendig -  weder Hardware- noch Software-seitig. "Mit den neuen SLXi-Einheiten sind wir flexibler und können unseren Kunden jederzeit einen digitalen Ausdruck des Temperaturbelegs übergeben", so Dietrich Spannagel, Fuhrparkleiter bei Hegelmann. "Über die Software können wir zudem frühzeitig eventuelle technische Probleme am Kühlgerät feststellen, noch bevor der Fahrer es bemerkt. Diese ermöglicht es uns, bei drohenden Schadensfällen schneller und effektiver zu reagieren und das Fahrzeug in die nächstgelegene Werkstatt zu lotsen". Den Wert dieser vorausschauenden Wartung bestätigt auch Stefan Meternek, Vertriebsleiter bei tkv*, dem für Hegelmann zuständigen regionalen Transportkälte-Dienstleister: "Dank eines Alarmcode-Managements können unsere Kunden rasch reagieren und vermeiden so oftmals größere Schäden an der Kühltechnik. Wir können die Werkstattkapazitäten besser planen, so dass beide Seiten Zeit sparen. Bei Bedarf übernehmen wir das Monitoring der Alarmcodes auch direkt." Doch nicht nur in der süddeutschen Heimatregion, sondern auch bundes- und europaweit stehen die autorisierten Servicepartner von Thermo King zur Verfügung. Mit 70 Standorten bundesweit und 350 Standorten in ganz Europa verfügt das Dienstleisternetz über einen flächendeckenden Service, und mit dem "Certitech"-Label über eine einheitliche Service-Qualität.

Die Telematik-Einheit der neuen SLXi ermöglicht über GPS oder Bluetooth-Anbindung eine bidirektionale Kommunikation mit der Kühlmaschine und erlaubt so die Fernüberwachung und Fernsteuerung des Aggregats. Temperaturdaten aus dem Laderaum, Kühlmaschinen-Alarme und die Position der gezogenen Einheit sind bei Bedarf jederzeit abrufbar. "Neben der Laderaumüberwachung und dem Status der Kühlmaschine erfassen wir bei deinem Teil der Fahrzeuge auch den Diesel-Füllstand", erklärt Oleg Grubert vom Hegelmann Fuhrpark-Team - eine Funktion, die gerade auf schwierigen Relationen im osteuropäischen ländlichen Raum mit einem dünnen Tankstellennetz von großem Vorteil ist. Die für die SLXi entwickelte Telematik ermöglicht es zudem, Temperatureinstellungen per Fernbetrieb vorzunehmen, auch über Endgeräte wie Smartphones. Dabei können die via BlueBox auf einem zentralen Server gespeicherten Kühlmaschinendaten über eine Smartphone-App per Bluetooth abgerufen und die Kühlmaschine in Echtzeit gesteuert werden. So lassen sich Aggregate ein- und ausschalten sowie in die erforderlichen Modi bringen - zum Beispiel zum Vorkühlen des Laderaums im Vorfeld der Beladung. "Im Zuge der Umstellung auf die SLXi-Geräte erfolgte über unseren regionalen Servicepartner tkv* eine umfassende Telematik-Beratung der Fuhrparkverantwortlichen", so der Fuhrparkleiter von Hegelmann. Auch im laufenden Betrieb ist unser Thermo King-Dienstleister sehr flexibel und das Team kümmert sich rasch um unsere Anliegen - ein Service, den wir an unserem langjährigen Partner sehr schätzen."

Info - Thermo King Servicenetz

Mit den eigenen Niederlassungen, autorisierten Service-Partnern und den Mobilservice-Teams ist das deutsche Thermo King-Servicenetz mit derzeit über 70 Standorten bundesweit flächendeckend vertreten. Eingebettet ist das deutsche Netz in ein europäisches Servicenetz mit über 350 Standorten. Die Transportkälte-Spezialisten bieten einen von Thermo King zertifizierten, ganzjährigen 24-Stunden-Service, der von Gutachtern des Kühlaggregate-Herstellers regelmäßig geprüft und bewertet wird. Dadurch profitieren die Kunden an allen Standorten von einer einheitlichen, gleichbleibenden Service-Qualität - erkennbar am "CertiTech"-Label von Thermo King. Grundlage sind bei allen Netzwerkpartnern meist Vollwartungsverträge für die Wartung und Reparatur der Kühlaggregate.